Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber sobre o ProfiFilms.
Conta e Acesso
Clique em "Criar Conta" no menu e preencha nome, e-mail e senha. O cadastro é gratuito e não exige cartão de crédito. Você já pode assistir até 10 curtas por mês imediatamente após o registro.
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e informe o e-mail cadastrado. Você receberá um link de redefinição em até 5 minutos. Verifique também a pasta de spam.
Sim! Com o plano ProFilm ou Cineasta, você acessa em todos os seus dispositivos — computador, tablet e celular — simultaneamente. O plano Gratuito permite acesso apenas pelo navegador.
Planos e Pagamento
Oferecemos três planos: Gratuito (10 curtas/mês, até 480p), ProFilm (R$ 19,90/mês — curtas ilimitados, Full HD, zero anúncios, downloads offline) e Cineasta (R$ 39,90/mês — tudo do ProFilm mais envio de até 5 curtas, analytics e suporte prioritário).
Sim. Não há fidelidade mínima. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel da sua conta. O acesso premium permanece ativo até o fim do período já pago.
Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex), PIX e boleto bancário. Para PIX e boleto, o processamento pode levar até 1 dia útil.
Sim! O plano ProFilm oferece 7 dias de trial sem necessidade de cartão de crédito. Basta criar sua conta e selecionar o plano ProFilm na página de preços.
Catálogo e Conteúdo
Nosso catálogo conta com mais de 500 curtas-metragens de realizadores de 45 países, com novos filmes adicionados toda semana. Os gêneros incluem drama, documentário, animação, comédia, terror e cinema experimental.
Sim, mas apenas nos planos ProFilm e Cineasta. Baixe os curtas pelo aplicativo móvel e assista sem conexão à internet quando quiser. Downloads expiram após 30 dias.
A maioria dos curtas internacionais tem legendas em português. Filmes brasileiros e portugueses são exibidos no idioma original sem legenda, exceto quando o realizador disponibiliza versão legendada.
Realizadores
O envio de curtas próprios está disponível no plano Cineasta (R$ 39,90/mês). Você pode enviar até 5 curtas por mês em formato MP4/MOV com resolução mínima de 1080p. Todos os filmes passam por curadoria antes de serem publicados.
Nossa equipe de curadoria analisa cada envio em até 7 dias úteis. Você receberá um e-mail com o resultado — aprovação, solicitação de ajustes ou recusa com justificativa.
Atualmente não realizamos repasses por visualização. O modelo ProfiFilms foca em visibilidade e distribuição para realizadores independentes. Estamos desenvolvendo um programa de monetização para lançamento em 2026.
Privacidade e Segurança
Sim. Utilizamos criptografia HTTPS em todo o site. Senhas são armazenadas com hash bcrypt. Seus dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados anonimizados de audiência com realizadores do plano Cineasta. Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes completos.
Não encontrou sua resposta?
Nossa equipe está pronta para ajudar. Envie sua dúvida e responderemos em até 24 horas.
Falar com o Suporte