Política de Privacidade
Última atualização: 10 de março de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
O ProfiFilms ("nós", "nosso") valoriza sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma em https://profifilms.com.
1. Controlador dos Dados
O controlador dos seus dados pessoais é o ProfiFilms, com sede no Brasil. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@profifilms.com.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes dados, de acordo com sua interação com a plataforma:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada com hash bcrypt).
- Dados de pagamento: processados por nosso provedor de pagamentos (não armazenamos dados de cartão).
- Dados de uso: filmes assistidos, tempo de visualização, favoritos e preferências de gênero.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas.
- Cookies: conforme descrito na seção de cookies abaixo.
3. Finalidade e Base Legal
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação e gestão de conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processamento de pagamentos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Recomendações personalizadas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Comunicações de marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Segurança e prevenção de fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Processadores de pagamento (ex.: Stripe, PagSeguro) — para completar transações.
- Provedores de infraestrutura — hospedagem e armazenamento de dados, vinculados por contratos de confidencialidade.
- Realizadores Cineasta — dados anonimizados de audiência (sem identificação pessoal).
- Autoridades legais — quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: necessários para login, segurança e funcionamento da plataforma.
- Cookies de análise: Google Analytics (apenas com seu consentimento) para entender o uso da plataforma.
- Cookies de preferências: idioma e configurações de exibição.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando em "Preferências de Cookies" no rodapé.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, excluímos seus dados pessoais em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (ex.: registros fiscais por até 5 anos).
7. Seus Direitos (LGPD, art. 18)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos seus dados para outro serviço
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contato@profifilms.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia HTTPS (TLS 1.3), hash bcrypt para senhas, controle de acesso por função e monitoramento de atividades suspeitas. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco a você, notificaremos conforme exige a LGPD.
9. Transferência Internacional
Alguns de nossos prestadores de serviços podem processar dados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorram apenas para países com nível de proteção adequado ou com salvaguardas contratuais equivalentes às exigidas pela LGPD.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por e-mail e/ou aviso em destaque na plataforma. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a versão atual entrou em vigor.
11. Contato e DPO
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:
- E-mail: contato@profifilms.com
- Formulário: profifilms.com/contact.php
Você também pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Veja também nossos Termos de Uso e nossa página de Perguntas Frequentes.